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Daily Archives: October 5, 2010

Lecciones de “Bajas Tarifas Amigables”

Recuerdo que era de lo más tímida cuando empecé y eso hacía que me costase mucho interactuar con el pasaje. Oía a Súper dar voces para asegurarse de que los transeúntes se unían a la fila correcta y tenían la documentación requerida, pero a veces sentía que esas exclamaciones eran propias de un mercado libre.

Como estaba comenzando me hicieron responsable de hacer el “floor walking”, que no es otra cosa que organizar las colas de pasajeros y pasear entre ellos para verificar la documentación y cerciorarme de que estuviesen en la cola correcta según su vuelo y tipo de facturación. Claro que a mí no me salía dar gritos. Yo pasaba discretamente entre ellos repitiendo el mismo mensaje cada vez y me justificaba ante mis compañeros diciendo que “cada cual tenía su estilo” y que ése era el mío.

Hoy después de 11 meses evoco aquellos momentos y me doy cuenta de lo mucho que he cambiado en el trabajo desde entonces: ahora doy voces por los micros cual locutora profesional de megafonía y me paseo entre el pasaje dando los mismos gritos que cuando empecé daba Súper; ésos que yo pensé que jamás sería capaz de procurar por aprensiva.

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Posted by on October 5, 2010 in no te llevo naylon!

 

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