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Daily Archives: April 25, 2010

Los últimos serán los primeros

Hace un par de semanas realicé lo que denominé como un experimento de observación mientras cubría mi turno en el aeropuerto. Normalmente el check in a los vuelos se abre 2 horas antes de la hora estimada de salida pero algunas aerolíneas, según acuerdo con el handling propio o subcontratado, abren un poco más temprano. Mis empleadores forman parte de ese grupo.

Así que abrimos los mostradores unas 3 horas antes de los vuelos, lo que significa que le damos a los pasajeros más que tiempo suficiente para facturar su equipaje. En estos días además se pueden reservar los asientos; no como antiguamente que llegaba uno y pedía lo que quería sin opción a pre-bloqueo de asientos; lo que significa que no debería haber prisa por facturar de los primeros ya que con los asientos previamente reservados la tranquilidad del viajante está prácticamente garantizada.

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Posted by on April 25, 2010 in gajes del oficio

 

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